婉转曲折的语言更能彰显智慧的力量
山顶上住着一位智者，山下的人不知道他究竟有多大年纪，但都很尊敬他。每逢遇到什么解不开的疙瘩，都前来讨教。
智者从来都不直接说出自己的忠告，而是巧妙地引导，让咨询者自己领悟。
这天，来了一个女人，她一见到智者就抱怨道：“我丈夫总不听我的话，我是他老婆，怎么会害他呢？那都是忠告啊，可就是说不到他耳朵里去，真是气死我了。”
智者笑眯眯地听完，拿来两块小木板，一根直钉，一根螺钉，还有一把锤子，一把钳子，一把螺丝刀。智者让这个女人把钉子钉到木条上去。
女人不假思索地拿起直钉和锤子，用锤子向木板上钉直钉。
可是，由于木板很硬，她费了九牛二虎之力也钉不进去，反而把钉子敲弯了，还差点弄伤她的手，木板也变得坑坑洼洼的了。
女人看到还有一把钳子，于是她用钳子夹住钉子，再用锤子用力地敲打，钉子总算进去了，可是木板被劈成了两半。
女人又开始试着拿起螺钉，用锤子往木板上轻轻一敲，固定住，之后用螺丝刀拧了起来，不费吹灰之力，螺钉就都钻进木板里了。
看着女人长舒一口气！智者说：“硬碰硬有什么好处呢？说者火冒三丈，听者怒火中烧，最后伤了和气，好心办了坏事，生活也变得不和谐了。”
停顿一下，继续说道：“当需要给别人，尤其是跟你越亲近的人提忠告的时候，不妨像螺钉一样婉转曲折地表达，这样更能收到成效。”
人人都喜欢玫瑰的花，而不喜欢玫瑰的刺。批评就像根刺，稍不小心就会把人刺伤，往往收不到到预期的效果。相反会引发对方的不良情绪和反抗心理，甚至会伤害一个人的宝贵自尊。试着体会别人的心情，采用其他的方式，会更容易让人接受。
美国前总统约翰卡尔文·柯立芝，发现他的女秘书长得非常漂亮，但工作经常出现差错。一天早晨，柯立芝看见女秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。” 女秘书受宠若惊，柯立芝接着说：“但你不要骄傲，我相信你处理的公文也能和你的模样一样漂亮。”
果然，从那天起，女秘书处理公文很少出错。一位朋友知道了这件事，好奇地问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？” 柯立芝说：“这很简单，你看见理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水。这是为什么呢？就是为了刮起来使人不疼。”
柯立芝的批评方法却反映了他的另外一种观念：良药未必苦口，忠言未必逆耳，而且更利于行。只要您用适当的话语和表达方式，会使您和对方都得到意想不到的好结果。
说到底，忠言是为了对方，为对方好是根本出发点。因此，要让对方明白你的一番好意，就必须谨慎行事，不可疏忽大意、随便草率。此外，讲话一定要谦和诚恳，用语不能激烈，也不必过于委婉，否则对方就会产生你教训他，你假惺惺的反感情绪。
选择适当的场合和时机也很重要。例如，当部下尽了最大努力而事情最终没有办好时，此时最好不要向他们提出批评。如果你这时不适时宜地说：“如果不那样就不至于这么糟了”之类的话，即使你指出了问题的要害也很在理，而部下心理却会顿生：“你没有看见我已经拼命了吗！”的反感，效果当然就不会好了。相反，如果此时你能说几句“辛苦你了”“你已经做了最大的努力，这事的确比较难办”的安慰话，然后再与部下ー起分析失败的原因，最终部下是会欣然接受你的忠告的。
千万不要以事与事、人与人比较的方式提出任何忠告。因为此时的比较，往往是拿别人的长比对方的短，这样很容易伤害对方的自尊心。
直言不讳和婉转曲折，往往是人与人之间说话智慧的差距所在，任何时候婉转地表达方式总能带来比直言更好的结果。
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